Helpdesk and support services tenders in Austria
CPV 72253000-3 · part of 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support › 72200000 Software programming and consultancy services › 72250000 System and support services
14 notices for CPV 72253000 Helpdesk and support services in Austria on TED since 29 May 2026: 12 calls for competition and 2 contract awards. 1 of these tenders are open today. The median estimated value is EUR 525,000,000 across 1 tender that publish a value.
Open tenders
DIGIT- Bereitstellen von diversen IT-Dienstleistungen
Tender · IT services: consulting, software development, Internet and support · 6 Oct 2026 · Austria · Oberösterreichische Gesundheitsholding GmbH und Tochterunternehmen · deadline 4 Nov 2026
Subcategories
| CPV code | Notices |
|---|---|
| 72253100 Helpdesk services | 1 |
| 72253200 Systems support services | 1 |
Top buyers
Top winners
Estimated values
| Currency | Tenders with a value | Median | Total |
|---|---|---|---|
| EUR | 1 | 525,000,000 | 525,000,000 |
All notices
Rahmenvereinbarung Automic Automation
Award · Software package and information systems · 20 Oct 2026 · Austria · SVD Büromanagement GmbH · value EUR 486,800 · won by Tricise GmbH
DIGIT- Bereitstellen von diversen IT-Dienstleistungen
Tender · IT services: consulting, software development, Internet and support · 6 Oct 2026 · Austria · Oberösterreichische Gesundheitsholding GmbH und Tochterunternehmen · deadline 4 Nov 2026
SAP 2027
Tender · Software package and information systems · 28 Sep 2026 · Austria · Auftraggeber sind die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie alle weiteren Auftraggeber gemäß der den Ausschreibungsunterlagen beiliegenden Kundenliste, im Vergabeverfahren alle vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH. · value EUR 525,000,000 · closed 28 Oct 2026
(ProVia-ID 97418) Erneuerungsstrategie Stellwerke 2.0; Digitales Stellwerk DSTW - Streckenausrüstung Errichtung, Erweiterungen, Umbauten und Instandhaltung Beschreibung
Award · Installation of signalling equipment · 25 Sep 2026 · Austria · ÖBB-Infrastruktur AG · value EUR 5,186,461,104 · won by Hitachi Rail Austria GmbH, Siemens Mobility Austria GmbH
NÖC / Service-Center
Tender · Call centre · 13 Aug 2026 · Austria · Niederösterreich-Card GmbH
AK Steiermark | Lagerwirtschaft
Tender · Storage and warehousing services · 28 Jul 2026 · Austria · Kammer für Arbeiter und Angestellte für Steiermark
Österreichische Energieagentur / „Österreich radelt“ - Betrieb, Support, Wartung und Weiterentwicklung Webplattform und App
Tender · IT services: consulting, software development, Internet and support · 21 Jul 2026 · Austria · Republik Österreich (Bund), vertreten durch den Bundesminister für Innovation, Mobilität und Infrastruktur
GrazIAS
Tender · Software programming and consultancy services · 20 Jul 2026 · Austria · Karl-Franzens-Universität Graz
Rahmenvereinbarung über ein System zur Unterstützung des Medikationsprozesses im Pflegebereich
Tender · Development of transaction processing and custom software · 9 Jul 2026 · Austria · Land Vorarlberg
Pensionsversicherungsanstalt - Leasing von mobilen Endgeräten (Devices as a Service) wie Smartphones und Tablets
Tender · Mobile telephones · 2 Jul 2026 · Austria · Pensionsversicherungsanstalt
AK Steiermark | Lagerwirtschaft
Tender · Storage and warehousing services · 29 Jun 2026 · Austria · Kammer für Arbeiter und Angestellte für Steiermark
Pensionsversicherungsanstalt - Leasing von mobilen Endgeräten (Devices as a Service) wie Smartphones und Tablets
Tender · Mobile telephones · 26 Jun 2026 · Austria · Pensionsversicherungsanstalt
GrazIAS
Tender · Software programming and consultancy services · 18 Jun 2026 · Austria · Karl-Franzens-Universität Graz
AK Wien | Low Code Plattform
Tender · Software package and information systems · 1 Jun 2026 · Austria · Kammer für Arbeiter und Angestellte für Wien
Questions
How many helpdesk and support services tenders are open in Austria?
1 calls for competition under CPV 72253000 are open on 29 Oct 2026, out of 12 published since 29 May 2026.
Who buys the most helpdesk and support services in Austria?
Kammer für Arbeiter und Angestellte für Steiermark leads with 2 notices under CPV 72253000.
Which company wins the most helpdesk and support services contracts in Austria?
Hitachi Rail Austria GmbH appears in 1 award notice under CPV 72253000.
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