EU Tenders

Helpdesk and support services tenders in Poland

CPV 72253000-3 · part of 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support › 72200000 Software programming and consultancy services › 72250000 System and support services

189 notices for CPV 72253000 Helpdesk and support services in Poland on TED since 29 May 2026: 125 calls for competition and 64 contract awards. 29 of these tenders are open today. The median estimated value is PLN 3,111,732 across 16 tenders that publish a value.

Open tenders

Przedłużenie wsparcia technicznego producenta dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Relational Database Management System (RDBMS)
Tender · Systems support services · 3 Sep 2026 · Poland · Lotnicze Pogotowie Ratunkowe · deadline 5 Oct 2026
Wdrożenie e-usług wraz z dostawą sprzętu komputerowego dofinansowanego w ramach projektu „Cyfrowe Muzeum Rzemiosła w Krośnie”
Tender · Software implementation services · 4 Sep 2026 · Poland · MUZEUM RZEMIOSŁA W KROŚNIE · deadline 5 Oct 2026
Rozwój usług e-zdrowia wraz z rozbudową systemów informatycznych i rozwojem infrastruktury informatycznej w SPZOZ w Hrubieszowie
Tender · Software package and information systems · 24 Sep 2026 · Poland · Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w Hrubieszowie · deadline 7 Oct 2026
Dostawa w formie najmu urządzeń na potrzeby realizacji kopii zapasowych
Tender · Information systems and servers · 24 Sep 2026 · Poland · Aplikacje Krytyczne sp. z o.o. · deadline 7 Oct 2026
Dostawa licencji oprogramowania backup wraz ze wsparciem
Tender · Backup or recovery software package · 9 Sep 2026 · Poland · Skarb Państwa - Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad · deadline 9 Oct 2026
Wdrożenie e-Usług w Gminie Sompolno
Tender · Software package and information systems · 28 Sep 2026 · Poland · Gmina Sompolno · value PLN 1,290,750 · deadline 9 Oct 2026
Wdrożenie e-usług wraz z dostawą sprzętu komputerowego dofinansowanego w ramach projektu „Cyfrowe Muzeum Rzemiosła w Krośnie”
Tender · Software implementation services · 2 Oct 2026 · Poland · MUZEUM RZEMIOSŁA W KROŚNIE · deadline 9 Oct 2026
Dostawa, wdrożenie oraz integracja jednolitego środowiska procesowego do obsługi spraw pracowniczych wraz z usługami wspierającymi dostępność cyfrową Uniwersytetu Radomskiego.
Tender · Software implementation services · 4 Sep 2026 · Poland · Uniwersytet Radomski im. Kazimierza Pułaskiego · deadline 12 Oct 2026
Rozwój elektronicznych usług publicznych i systemów informacji przestrzennej w gminie Besko.
Tender · Software implementation services · 7 Sep 2026 · Poland · GMINA BESKO · deadline 12 Oct 2026
Dostawa oprogramowania SugarCRM lub równoważnego
Tender · Software package and information systems · 10 Sep 2026 · Poland · Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa - Państwowy Instytut Badawczy · value PLN 58,097 · deadline 12 Oct 2026

Subcategories

CPV codeNotices
72253200 Systems support services181
72253100 Helpdesk services1

Top buyers

BuyerNotices
KOMENDA GŁÓWNA POLICJI13
SĄD APELACYJNY W GDAŃSKU8
Sąd Apelacyjny we Wrocławiu8
Zakład Ubezpieczeń Społecznych8
Aplikacje Krytyczne sp. z o.o.6
Województwo Małopolskie6
Gmina Kamień5
Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej5
Narodowy Instytut Kardiologii Stefana Kardynała Wyszyńskiego - Państwowy Instytut Badawczy5
GMINA BESKO4

Top winners

WinnerAwards
Enigma Systemy Ochrony Informacji Sp. z o.o.3
Sygnity Spółka Akcyjna3
COIG S.A.2
SOFTIQ Sp. z o.o.2
ZETO-ŚWIDNICA sp. z o.o.2
"BMM" sp. z o.o.1
A.P.N Promise S.A.1
AGFA Sp. z o.o.1
Alteris S.A.1
Alteris Spółka Akcyjna1

Estimated values

CurrencyTenders with a valueMedianTotal
PLN163,111,7327,937,834,093

All notices

Serwis oprogramowania
Tender · System and support services · 5 Oct 2026 · Poland · Górnośląskie Centrum Medyczne im. prof. Leszka Gieca Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach · deadline 21 Oct 2026
Dostawa i wdrożenie systemu repertoryjno-biurowego dla potrzeb sądów okręgu opolskiego
Award · IT services: consulting, software development, Internet and support · 5 Oct 2026 · Poland · Sąd Okręgowy w Opolu
Zakup wraz z wdrożeniem, uruchomieniem, utrzymaniem i wsparciem technicznym zintegrowanego systemu informatycznego klasy ERP
Tender · IT software package · 5 Oct 2026 · Poland · Ministerstwo Energii · deadline 12 Oct 2026
Wdrożenie e-usług wraz z dostawą sprzętu komputerowego dofinansowanego w ramach projektu „Cyfrowe Muzeum Rzemiosła w Krośnie”
Tender · Software implementation services · 2 Oct 2026 · Poland · MUZEUM RZEMIOSŁA W KROŚNIE · deadline 9 Oct 2026
Odnowienie licencji, subskrypcji oraz usług serwisowych dla posiadanych przez Zamawiającego urządzeń bezpieczeństwa sieciowego
Award · Maintenance and repair of data network equipment · 2 Oct 2026 · Poland · Centrum Opieki Medycznej · value PLN 153,118 · won by Pancernik.it Sp. z o. o.
Wsparcie posiadanego zintegrowanego systemu informatycznego
Award · Systems support services · 1 Oct 2026 · Poland · Województwo Małopolskie · value PLN 2,259,040 · won by Enigma Systemy Ochrony Informacji Sp. z o.o., COIG S.A.
DOSTAWA OPROGRAMOWANIA I URUCHOMIENIE PLATFORMY NA POTRZEBY SYSTEMU TRAFFIC
Tender · Database and operating software package · 30 Sep 2026 · Poland · Polska Agencja Żeglugi Powietrznej · deadline 29 Oct 2026
Świadczenie usługi utrzymania i rozwoju Systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów
Award · Systems support services · 30 Sep 2026 · Poland · Państwowa Inspekcja Pracy Główny Inspektorat Pracy · value PLN 11,920,142 · won by NETIA" SPÓŁKA AKCYJNA
Utrzymanie oraz Modyfikacje Systemu RECourt (RC), RECourt Player, RECourt Services (RCS), Central RECourt Services (CRCS), Virtualization Portal Central Services (VPCS), Streaming & Recording (S&R), ReCourt Hearing Portal (RCHP), Virtual Portal (VP), RECourt Services Worker (RCSW), ReCourt Jitsi Server (RCJS) wchodzących w skład Systemu Cyfrowej Rejestracji Rozpraw Sądowych w sądach powszechnych
Tender · Systems support services · 29 Sep 2026 · Poland · Sąd Apelacyjny we Wrocławiu · deadline 12 Oct 2026
Zakup usługi wsparcia utrzymania strony internetowej zus.pl
Award · Systems support services · 29 Sep 2026 · Poland · Zakład Ubezpieczeń Społecznych · value PLN 2,065,000 · won by Softiq Sp. z o. o.
Dostawa i wdrożenie oprogramowania wraz ze sprzętem w ramach realizacji projektu "Cyberbezpieczny wodociąg w Gminie Rymanów"
Tender · Servers · 28 Sep 2026 · Poland · ZAKŁAD GOSPODARKI KOMUNALNEJ · deadline 30 Oct 2026
pn. Świadczenie usługi kompleksowej obsługi informatycznej oraz zarządzania infrastrukturą IT Uniwersytetu Papieskiego Jana Pawła II w Krakowie znak sprawy: ZP.237.26 - 23
Tender · IT services: consulting, software development, Internet and support · 28 Sep 2026 · Poland · UNIWERSYTET PAPIESKI JANA PAWŁA II W KRAKOWIE · deadline 26 Oct 2026
Wdrożenie e-Usług w Gminie Sompolno
Tender · Software package and information systems · 28 Sep 2026 · Poland · Gmina Sompolno · value PLN 1,290,750 · deadline 9 Oct 2026
Utrzymanie merytoryczne portalu Biznes.gov.pl
Award · Systems support services · 28 Sep 2026 · Poland · Ministerstwo Rozwoju i Technologii · value PLN 5,215,500 · won by Konfederacja Lewiatan
Dostawa aktualizacji oprogramowania wraz z asystą techniczną posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania InstallBuilder lub równoważnego
Tender · Software package and information systems · 25 Sep 2026 · Poland · Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa - Państwowy Instytut Badawczy · value PLN 7,701 · deadline 29 Oct 2026
Dostawa w formie najmu urządzeń na potrzeby realizacji kopii zapasowych
Tender · Information systems and servers · 24 Sep 2026 · Poland · Aplikacje Krytyczne sp. z o.o. · deadline 7 Oct 2026
Zakup subskrypcji systemu planowania leczenia RT Elements wraz ze wsparciem serwisowym na okres 36 miesięcy
Award · Systems support services · 24 Sep 2026 · Poland · Centrum Onkologii im. Franciszka Łukaszczyka w Bydgoszczy · value PLN 2,953,800 · won by Brainlab Sales GmbH
Rozwój usług e-zdrowia wraz z rozbudową systemów informatycznych i rozwojem infrastruktury informatycznej w SPZOZ w Hrubieszowie
Tender · Software package and information systems · 24 Sep 2026 · Poland · Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w Hrubieszowie · deadline 7 Oct 2026
Zakup usługi opieki serwisowej dla oprogramowania SAP wspierającego funkcjonowanie Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu
Tender · Software maintenance and repair services · 24 Sep 2026 · Poland · Zakład Ubezpieczeń Społecznych · deadline 28 Oct 2026
Utrzymanie oraz Modyfikacje Systemu RECourt (RC), RECourt Player, RECourt Services (RCS), Central RECourt Services (CRCS), Virtualization Portal Central Services (VPCS), Streaming & Recording (S&R), ReCourt Hearing Portal (RCHP), Virtual Portal (VP), RECourt Services Worker (RCSW), ReCourt Jitsi Server (RCJS) wchodzących w skład Systemu Cyfrowej Rejestracji Rozpraw Sądowych w sądach powszechnych
Tender · Systems support services · 24 Sep 2026 · Poland · Sąd Apelacyjny we Wrocławiu · closed 30 Sep 2026
Dostawa oprogramowania
Tender · Software package and information systems · 23 Sep 2026 · Poland · OPOLSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W OPOLU · deadline 23 Oct 2026
Zakup i wdrożenie systemu bilingowego zawierającego moduły obsługujące proces zawierania umów, rozliczeń, odczytu wodomierzy, gospodarki wodomierzowej, wyłączeń i reklamacji, obsługi korespondencji oraz moduł eBOK wraz z aplikacją mobilną.
Tender · Software maintenance and repair services · 23 Sep 2026 · Poland · Wodociągi Miasta Krakowa S.A. · value PLN 5,500,000
Usługa serwisu pogwarancyjnego oprogramowania Systemu FingerPrint (FP) oraz zapewnienia 1000 osobogodzin na dodatkowe prace związane z rozwojem Systemu FP
Award · Systems support services · 23 Sep 2026 · Poland · KOMENDA GŁÓWNA POLICJI · value PLN 796,000 · won by ENIGMA SYSTEMY OCHRONY INFORMACJI Sp. z o.o.
„Modernizacja Systemu GIS wraz z digitalizacją danych w ramach projektu „Poprawa jakości usług cyfrowych Starostwa Powiatowego w Myszkowie”
Tender · Software implementation services · 23 Sep 2026 · Poland · Powiat Myszkowski reprezentowany przez Zarząd Powiatu w Myszkowie · deadline 28 Oct 2026
Zakup migracji Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu (SWEZ) do nowej wersji oraz usług wsparcia i konsultacji dla procesu migracji
Tender · Software implementation services · 23 Sep 2026 · Poland · Zakład Ubezpieczeń Społecznych · deadline 16 Nov 2026
Zakup usług informatycznych do oprogramowania do kas rrPOS i rPOSnetty Server oraz usług serwisowych dotyczących FSS
Award · IT services: consulting, software development, Internet and support · 22 Sep 2026 · Poland · POLREGIO S.A.
„Dostawa sprzętu informatycznego, oprogramowania oraz usług wdrożeniowych dla Gminy Kamień”.
Award · Software package and information systems · 21 Sep 2026 · Poland · Gmina Kamień · value PLN 250,389 · won by ZETO Lublin Sp. z o. o, Centrum Informatyki „ZETO” S.A.
Modernizacja, rozwój i utrzymanie platformy 35mm.online wraz z wdrożeniem funkcjonalności Filmowego Chatbota AI w związku z realizacją przez Zamawiającego projektu pn.:„Cyfrowa rekonstrukcja i digitalizacja materiałów filmowych, cyfrowa edukacja filmowa z wykorzystaniem algorytmów AI oraz modernizacja i rozwój systemów cyfrowych do e-udostępniania zasobów filmowych WFDiF” FERC.02.03-IP.01-0012/25
Tender · IT services: consulting, software development, Internet and support · 21 Sep 2026 · Poland · Wytwórnia Filmów Dokumentalnych i Fabularnych w Warszawie · closed 23 Sep 2026
„Wdrożenie e-usług w Centrum Opieki Medycznej w Jarosławiu”
Award · Network equipment · 21 Sep 2026 · Poland · Centrum Opieki Medycznej · value PLN 8,286,387 · won by INET Sp. z o.o., BMM Sp. z o.o.
Wdrożenie e-Usług w Gminie Sompolno
Tender · Software package and information systems · 21 Sep 2026 · Poland · Gmina Sompolno · value PLN 1,290,750 · closed 28 Sep 2026
Dostawa, wdrożenie i utrzymanie Zintegrowanego Systemu Zarządzania w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Podlaskiego w Białymstoku
Tender · IT services: consulting, software development, Internet and support · 18 Sep 2026 · Poland · Województwo Podlaskie · deadline 23 Oct 2026
Przedłużenie subskrypcji oprogramowania dla BHMW i dZH MW w podziale na części
Award · Software-related services · 17 Sep 2026 · Poland · Komenda Portu Wojennego Gdynia · value PLN 2,341,454 · won by ENAMOR SP. Z O.O., Decsoft S.A.
Dostawa, wdrożenie i utrzymanie Zintegrowanego Systemu Zarządzania w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Podlaskiego w Białymstoku
Tender · IT services: consulting, software development, Internet and support · 16 Sep 2026 · Poland · Województwo Podlaskie · deadline 23 Oct 2026
Opracowanie modernizacji systemu zbierania i weryfikacji danych
Award · Information systems or technology strategic review and planning services · 16 Sep 2026 · Poland · Główny Inspektorat Ochrony Środowiska · value PLN 805,000
Dostawa licencji do oprogramowania będącego na wyposażeniu Zamawiającego lub równoważnego oprogramowania oraz uruchomienie ich na środowiskach Zamawiającego wraz z usługą wsparcia technicznego (maintenance)
Award · Software package and information systems · 16 Sep 2026 · Poland · Centrum Informatyczne Edukacji · value PLN 1,850,422 · won by A.P.N Promise S.A
Zakup usługi asysty technicznej i konserwacji (Software Update License & Support) dla oprogramowania Oracle posiadanego przez Zamawiającego
Tender · Systems support services · 16 Sep 2026 · Poland · Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala · value PLN 18,893,200 · deadline 20 Oct 2026
Administrowanie chmurą obliczeniową
Tender · Data-processing services · 15 Sep 2026 · Poland · InnoBaltica Sp. z o. o. · deadline 19 Oct 2026
Zakup usługi wsparcia administracyjnego systemów KSI oraz STBS II w ramach puli 50 000 osobogodzin
Tender · System and support services · 15 Sep 2026 · Poland · KOMENDA GŁÓWNA POLICJI · deadline 15 Oct 2026
Świadczenie usługi utrzymania i wsparcia technicznego oraz usługi rozwoju dla posiadanego przez Zamawiającego systemu Quorum.
Tender · Financial analysis and accounting software development services · 15 Sep 2026 · Poland · Centrum Unijnych Projektów Transportowych · value PLN 3,944,100,000 · deadline 14 Oct 2026
Zakup wraz z wdrożeniem, uruchomieniem, utrzymaniem i wsparciem technicznym zintegrowanego systemu informatycznego klasy ERP
Tender · IT software package · 15 Sep 2026 · Poland · Ministerstwo Energii · deadline 12 Oct 2026
Zakup i świadczenie usług serwisowych Zintegrowanego Systemu Teleinformatycznego (ZST)
Award · Systems support services · 14 Sep 2026 · Poland · Poczta Polska Spółka Akcyjna · value PLN 29,123,325 · won by SYGNITY Spółka Akcyjna
Dostawa i wdrożenie oprogramowania wraz ze sprzętem w związku z realizacją projektu grantowego pn.: „Cyberbezpieczna Gospodarka Komunalna w Błażowej: modernizacja systemów IT i OT..."
Tender · Security software package · 14 Sep 2026 · Poland · GOSPODARKA KOMUNALNA W BŁAŻOWEJ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ · closed 14 Sep 2026
Dostawa w formie najmu urządzeń na potrzeby realizacji kopii zapasowych
Tender · Information systems and servers · 11 Sep 2026 · Poland · Aplikacje Krytyczne sp. z o.o. · closed 29 Sep 2026
Modernizacja, rozwój i utrzymanie platformy 35mm.online wraz z wdrożeniem funkcjonalności Filmowego Chatbota AI w związku z realizacją przez Zamawiającego projektu pn.:„Cyfrowa rekonstrukcja i digitalizacja materiałów filmowych, cyfrowa edukacja filmowa z wykorzystaniem algorytmów AI oraz modernizacja i rozwój systemów cyfrowych do e-udostępniania zasobów filmowych WFDiF” FERC.02.03-IP.01-0012/25
Tender · IT services: consulting, software development, Internet and support · 11 Sep 2026 · Poland · Wytwórnia Filmów Dokumentalnych i Fabularnych w Warszawie · closed 18 Sep 2026
Dostawa oprogramowania SugarCRM lub równoważnego
Tender · Software package and information systems · 10 Sep 2026 · Poland · Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa - Państwowy Instytut Badawczy · value PLN 58,097 · deadline 12 Oct 2026
Dostawa i wdrożenie systemu repertoryjno-biurowego na potrzeby Sądu Apelacyjnego w Gdańsku oraz Sądu Okręgowego w Bydgoszczy
Tender · Software package and information systems · 10 Sep 2026 · Poland · SĄD APELACYJNY W GDAŃSKU · closed 16 Sep 2026
Utrzymanie oraz Modyfikacje Systemu RECourt (RC), RECourt Player, RECourt Services (RCS), Central RECourt Services (CRCS), Virtualization Portal Central Services (VPCS), Streaming & Recording (S&R), ReCourt Hearing Portal (RCHP), Virtual Portal (VP), RECourt Services Worker (RCSW), ReCourt Jitsi Server (RCJS) wchodzących w skład Systemu Cyfrowej Rejestracji Rozpraw Sądowych w sądach powszechnych
Tender · Systems support services · 10 Sep 2026 · Poland · Sąd Apelacyjny we Wrocławiu · closed 25 Sep 2026
Świadczenie usługi utrzymania i wsparcia technicznego oraz usługi rozwoju dla posiadanego przez Zamawiającego systemu Quorum.
Tender · Financial analysis and accounting software development services · 9 Sep 2026 · Poland · Centrum Unijnych Projektów Transportowych · value PLN 3,944,100,000 · deadline 14 Oct 2026
Dostawa licencji oprogramowania backup wraz ze wsparciem
Tender · Backup or recovery software package · 9 Sep 2026 · Poland · Skarb Państwa - Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad · deadline 9 Oct 2026
Zakup usług wsparcia utrzymania i eksploatacji SWEZ opartego na systemie SAP
Award · Software maintenance and repair services · 8 Sep 2026 · Poland · Zakład Ubezpieczeń Społecznych · value PLN 14,018,813 · won by Oferta Eviden Polska S.A.- Lider Konsorcjum; BPX S.A. - Członek Konsorcjum

Questions

How many helpdesk and support services tenders are open in Poland?

29 calls for competition under CPV 72253000 are open on 5 Oct 2026, out of 125 published since 29 May 2026.

Who buys the most helpdesk and support services in Poland?

KOMENDA GŁÓWNA POLICJI leads with 13 notices under CPV 72253000.

Which company wins the most helpdesk and support services contracts in Poland?

Enigma Systemy Ochrony Informacji Sp. z o.o. appears in 3 award notices under CPV 72253000.

Get new helpdesk and support services tenders by email

A free weekly digest of new competition notices for this CPV code and country, straight from TED.

Set up a free alert