Telefoni- och kontaktcenter

Title in Swedish as published on TED.

Contract award notice published on TED on 11 Jun 2026 by Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö Aktiebolag (Sweden), CPV 64210000 Telephone and data transmission services. Awarded to Tele2 Sverige Aktiebolag for SEK 4,671,176.

Notice	400528-2026 (can-standard)
Status	Contract award
Published	11 Jun 2026
Buyer	Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö Aktiebolag, ESKILSTUNA
Country	Sweden
Main CPV	64210000-1 Telephone and data transmission services
Contract type	services
Procedure	open
Estimated value	SEK 16,000,000 excl. VAT
Awarded value	SEK 4,671,176
Tenders received	3
Award decision	13 May 2026

Join the Pro waitlist

Pro adds monitoring, alerts and bulk exports across Initask sites. Leave your email and we will write when it opens.

Open on TED

Description

Upphandlingen avser ett avtal som ska tillgodose ESEMs behov av telefoni- och kontaktcenter. Det ska ingå en integrerad växel, telefonist- och kontaktcenterapplikation. Med tjänsten växel och kontaktcenter menas paketerade funktioner där agenter på ett samlat sätt, hanterar inkommande ärenden genom olika kanaler. Det omfattar också abonnemang av olika typer. IP-telefoni, fristående mobilabonnemang, mobilabonnemang med fast anknytning samt mobila bredband. Denna del omfattar även ACD-köer och nummerserie.

Lots (1)

Lot	Title	Estimated value	Deadline
LOT-0000	Telefoni- och kontaktcenter	SEK 16,000,000

Winners

Tele2 Sverige Aktiebolag

Other CPV codes

32500000 Telecommunications equipment and supplies
48510000 Communication software package
64200000 Telecommunications services
64212000 Mobile-telephone services
64214200 Telephone switchboard services
72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support

More Telephone and data transmission services in Sweden

Mobila överfalls- och personlarm

Award · Wireless telecommunications system · 20 Oct 2026 · Sweden · Huddinge kommun · value SEK 9,000,000 · won by AddSecure Smart Rescue Nordic AB

SIM-kort inkl. administration

Award · Telephone and data transmission services · 13 Oct 2026 · Sweden · Västra Götalandsregionen · value SEK 9,900,000 · won by IDEMIA Sweden AB

Utdatatjänster

Award · Postal and telecommunications services · 13 Oct 2026 · Sweden · Vatten- och avfallskompetens i Norr AB · value SEK 9,104,911 · won by K.G.M. Datadistribution Aktiebolag

Kontaktcenter

Tender · Call centre · 12 Oct 2026 · Sweden · Västra Götalandsregionen · value SEK 55,000,000

Växeltjänst till Distriktsveterinärerna

Award · Telephone switchboard services · 9 Oct 2026 · Sweden · Distriktsveterinärerna · value SEK 666,638 · won by Re Connect IT

Växeltjänst till Distriktsveterinärerna

Award · Telephone switchboard services · 9 Oct 2026 · Sweden · Distriktsveterinärerna · value SEK 666,638 · won by Re Connect IT

All 24 notices

Get new telephone and data transmission services tenders by email

A free weekly digest of new competition notices from TED. One-click unsubscribe in every email.