El objeto del contrato es la definición, configuración, instalación y puesta en marcha de un sistema de gestión, distribución ydifusión de contenidos digitales (en adelante el SDCD) en las pantallas instaladas en los Centros de Servicios Sociales delGobierno de Canarias, junto con la implantación de un catálogo base de contenidos digitales de base.

Title in Spanish as published on TED.

Contract award notice published on TED on 16 Jun 2026 by Viceconsejería de Derechos Sociales (Spain), CPV 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support. Awarded to PLANNING STRATEGY AND GROWTH SL for EUR 330,093.

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Description

El contrato incluye:La definición de la tipología de contenidos a crear y distribuir, así como del modelo operativo de funcionamiento.La configuración, parametrización e implantación del sistema de gestión de contenidos en la Infraestructura Cloud Privada de laConsejería (Amazon Web Services). La infraestructura se organizará en tres capas lógicas (Capa de presentación y distribución decontenidos, Capa de lógica de negocio y servicios IA y Capa de datos, visualización y seguridad).La integración con los sistemas corporativos existentes del Gobierno de Canarias que sean necesarios.El diseño, entrenamiento y puesta en operación de al menos 15 Avatares Humanizados con IA. Con capas de especialización,inteligencia de aprendizaje y con capacidad de captar información en las interacciones con las personas usuarias.El diseño, generación y puesta en marcha de una Biblioteca Multimedia con un catálogo base de contenidos en múltiples formatos.La formación a los usuarios administradores y operadores tanto de servicios centrales, como de los Centros de Servicios Sociales.El soporte y mantenimiento correctivo, evolutivo y preventivo desde la entrada en producción de los primeros contenidos y durantelos 6 meses del contrato.El diseño, maquetación y construcción de, al menos, 30 contenidos digitales diversos (entre materiales digitales como infografías,la producción de chatsbots específicos y especializados en diferentes materias, videos específicos en función de las materias quese determinen, así como otros que se determinen)Mas concretamente, el objeto del sistema de gestión de contenid

Lots (1)

Winners

• PLANNING STRATEGY AND GROWTH SL VALENCIA, Spain, size: sme

Other CPV codes

• 72200000 Software programming and consultancy services
• 72263000 Software implementation services
• 72265000 Software configuration services
• 73220000 Development consultancy services
• 79340000 Advertising and marketing services

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