EU Tenders

Drift, service och support av systemet Artvise kundtjänst ”ÖDOC”

Title in Swedish as published on TED.

Contract award notice published on TED on 19 Aug 2026 by Aktiebolaget Östgötatrafiken (Sweden), CPV 72250000 System and support services. Awarded to Artvise AB for SEK 1,500,000.

Notice572689-2026 (can-standard)
StatusContract award
Published19 Aug 2026
BuyerAktiebolaget Östgötatrafiken, LINKÖPING
CountrySweden
Main CPV72250000-2 System and support services
Contract typeservices
Procedureneg wo call
Awarded valueSEK 1,500,000
Tenders received1

Join the Pro waitlist

Pro adds monitoring, alerts and bulk exports across Initask sites. Leave your email and we will write when it opens.

A manager will help with your first launch.

Open on TED

Description

AB Östgötatrafiken beslutar genom ett förhandlat förfarande utan föregående annonsering enligt 6 kap. 14 § lagen (2016:1145) om offentlig upphandling (LOU) att köpa drift och support avseende systemet Artvise Kundtjänst, nedan benämnd ”ÖDOC”, med hänvisning till att konkurrens saknas av tekniska skäl samt att det som anskaffas skyddas av ensamrätt, vilket innebär att endast en leverantör kan tillhandahålla tjänsten. Det saknas rimliga alternativa eller ersättande lösningar och att ett byte av system eller leverantör skulle medföra oproportionerliga tekniska och ekonomiska konsekvenser. Samtliga rättigheter som krävs för att kunna utföra dessa tjänster, exempelvis nyttjanderätt till källkod, samt rätt att ändra i källkod äger Artvise AB

Lots (1)

LotTitleEstimated valueDeadline
LOT-0000Drift, service och support av systemet Artvise kundtjänst ”ÖDOC”

Winners

Other CPV codes

More System and support services in Sweden

Demand Responsive Transport Platform 2027
Tender · IT services: consulting, software development, Internet and support · 23 Oct 2026 · Sweden · Västtrafik AB · value SEK 17,000,000
Förmånsportal
Award · Information technology services · 20 Oct 2026 · Sweden · Region Dalarna · value SEK 10,800,000 · won by Benifex Sweden AB
Konsultstöd passersystem
Tender · System and support services · 20 Oct 2026 · Sweden · Göteborgs Stads Bostads AB · value SEK 5,800,000 · deadline 20 Nov 2026
IT-tjänster
Tender · Computer facilities management services · 19 Oct 2026 · Sweden · Kalmar Läns Museum · value SEK 6,000,000 · deadline 16 Nov 2026
Verksamhetssystem för Arbetsmarknad- och Vuxenutbildningen
Award · System and support services · 14 Oct 2026 · Sweden · Arbetsmarknad och vuxenutbildning · value SEK 4,700,000 · won by Edvent AB
Kontaktcenter
Tender · Call centre · 12 Oct 2026 · Sweden · Västra Götalandsregionen · value SEK 55,000,000

All 89 notices

Get new system and support services tenders by email

A free weekly digest of new competition notices for this CPV code and country, straight from TED.

Set up a free alert