Prestations d'étude d'accessibilité
Title in French as published on TED.
Contract award notice published on TED on 8 Oct 2026 by RATP (France), CPV 79311000 Survey services. Awarded to AUDIREP MYSTERE ET SATISFACTION for EUR 2,174,000.
| Notice | 693661-2026 (can-standard) |
|---|---|
| Status | Contract award |
| Published | 8 Oct 2026 |
| Buyer | RATP, Paris |
| Country | France |
| Main CPV | 79311000-7 Survey services |
| Contract type | services |
| Procedure | neg w call |
| Awarded value | EUR 2,174,000 |
| Tenders received | 4 |
| Award decision | 2 Oct 2026 |
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Description
Le présent avis vise à mettre en place un accord-cadre à commandes, mono-attributaire, sans montant minimum et avec un montant maximum de 2 174 000 €, portant sur des prestations d’étude d’accessibilité des réseaux RATP (Bus, RER A/B, Tramway et métro) auprès des personnes en fauteuil roulant et les déficients visuels, auditifs, intellectuels et les séniors. L’objectif du dispositif est : - d’identifier les appréhensions et les éléments qui ont pu faciliter ou au contraire gêner les personnes en situation de handicap dans leurs déplacements, - de mesurer la satisfaction globale et l’image de chacun des modes (Bus, RER A/B, Tramway, métro), - de mettre à jour les évolutions de vécu et de perception au fil des vagues du baromètre, - de hiérarchiser les attentes, - de déduire des pistes d’actions à mettre en place pour rassurer et satisfaire les personnes handicapées selon les modes. Chaque année, la définition du périmètre pourra être revue selon les handicaps enquêtés et/ou selon les réseaux enquêtés. La date prévisionnelle de démarrage de la prestation est fixée à Octobre 2026.
Lots (1)
| Lot | Title | Estimated value | Deadline |
|---|---|---|---|
| LOT-0001 | Prestations d’étude d'accessibilité |
Winners
- AUDIREP MYSTERE ET SATISFACTION BOULOGNE BILLANCOURT, France, size: sme
Other CPV codes
- 79311200 Survey conduction services
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