Serviços de atendimento e suporte ao utilizador (Service Desk de Tecnologias de Informação)
Title in Portuguese as published on TED.
Call for competition published on TED on 14 Oct 2026 by EDA - Electricidade dos Açores, SA (Portugal), CPV 72611000 Technical computer support services. Tenders are accepted until 11 Nov 2026.
| Notice | 707507-2026 (cn-standard) |
|---|---|
| Status | Open tender |
| Published | 14 Oct 2026 |
| Buyer | EDA - Electricidade dos Açores, SA, Ponta Delgada - Freguesia de São Sebastião |
| Country | Portugal |
| Main CPV | 72611000-6 Technical computer support services |
| Contract type | services |
| Procedure | open |
| Estimated value | EUR 560,000 excl. VAT |
| Deadline for tenders | 11 Nov 2026 23:59 |
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Description
Aquisição de serviços de atendimento e suporte ao utilizador na área das tecnologias de informação (Service Desk), incluindo a receção, registo, encaminhamento e resolução de pedidos e incidentes dos utilizadores, bem como o apoio técnico necessário à utilização dos sistemas e infraestruturas de TI da entidade adjudicante.
Lots (1)
| Lot | Title | Estimated value | Deadline |
|---|---|---|---|
| LOT-0000 | Serviços de atendimento e suporte ao utilizador (Service Desk de Tecnologias de Informação) | EUR 560,000 | 11 Nov 2026 |
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