Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji - projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”
Title in Polish as published on TED.
Call for competition published on TED on 19 Oct 2026 by Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej (Poland), CPV 64216200 Electronic information services. Tenders are accepted until 28 Oct 2026.
| Notice | 722150-2026 (cn-standard) |
|---|---|
| Status | Open tender |
| Published | 19 Oct 2026 |
| Buyer | Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej, Bielsko-Biała |
| Country | Poland |
| Main CPV | 64216200-5 Electronic information services |
| Contract type | services |
| Procedure | open |
| Estimated value | PLN 1,940,278 excl. VAT |
| Deadline for tenders | 28 Oct 2026 10:00 |
Join the Pro waitlist
Pro adds monitoring, alerts and bulk exports across Initask sites. Leave your email and we will write when it opens.
Description
Przedmiotem niniejszego zamówienia jest: 1) Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Chatbota (z funkcją live chat):bazującego na sztucznej inteligencji wraz z integracją z systemami zewnętrznymi tj. systemem kolejkowym QMS oraz systemem Zgłoszenia BB oraz jego implementacja w ramach Głównego Portalu Miejskiego, Biuletynu Informacji Publicznej oraz Portalu Rady Miejskiej (w przypadku realizacji prawa opcji). 2) Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Voicebota: bazującego na sztucznej inteligencji wraz z integracją z systemem kolejkowym QMS na infolinii Zamawiającego. 3) Restrukturyzacja Głównego Portalu Miejskiego obejmująca: a) wdrożenie w nim architektury multisite wraz z zaprojektowaniem, wykonaniem i kompleksowym wdrożeniem w ramach tej architektury zakresu treści z poniższych serwisów: - https://visitbb.pl - https://bbosir.bielsko.pl - https://komunikacja.bielsko-biala.pl - https://strazmiejska.bielsko.pl - https://pelnakultura.info (Zamawiający dopuszcza implementację na dowolnym CMS) b) wykonanie niezbędnych modyfikacji modułów, a także budowę nowych modułów w ramach Głównego Portalu Miejskiego, architektury multisite pozwalających na implementacje i sprawne działanie tego środowiska z Chatbotem. 4) Prawo opcji: restrukturyzacja Portalu Rady Miejskiej dostępnego pod adresem https://rm.bielsko-biala.pl polegająca na zaprojektowaniu, wykonaniu i kompleksowym wdrożeniu Portalu jako niezależnej witryny internetowej wraz z implementacją Chatbota, o którym mowa w pkt 1 powyżej.
Lots (1)
| Lot | Title | Estimated value | Deadline |
|---|---|---|---|
| LOT-0001 | Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji - projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej” | PLN 1,940,278 | 28 Oct 2026 |
Other CPV codes
- 48512000 Interactive voice response software package
- 48000000 Software package and information systems
- 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support
- 72416000 Application service providers
More Electronic information services in Poland
Get new electronic information services tenders by email
A free weekly digest of new competition notices for this CPV code and country, straight from TED.
Set up a free alert