Supportvertrag für OpenStack
Title in German as published on TED.
Call for competition published on TED on 20 Oct 2026 by Dataport AöR (Germany), CPV 72253200 Systems support services. Tenders are accepted until 19 Nov 2026.
| Notice | 723707-2026 (cn-standard) |
|---|---|
| Status | Open tender |
| Published | 20 Oct 2026 |
| Buyer | Dataport AöR, Altenholz |
| Country | Germany |
| Main CPV | 72253200-5 Systems support services |
| Contract type | services |
| Procedure | open |
| Deadline for tenders | 19 Nov 2026 12:00 |
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Description
Gegenstand des Vergabeverfahrens ist der Abschluss einer EVB-IT Rahmenvereinbarung über Support- und Betriebsunterstützungsleistungen für eine hochverfügbare, auf OpenStack und Yaook basierende Cloud-Infrastruktur mit Rook-basierten Ceph-Clustern als Primärspeicher. Die Rahmenvereinbarung umfasst regelmäßig zu erbringende Supportleistungen auf Grundlage der EVB-IT Dienstleistung, insbesondere Second- und Third-Level-Support, Unterstützung bei kritischen Störungen, technische Analysen, Eskalationsleistungen und Reporting. Darüber hinaus können bei Bedarf insbesondere Beratungsleistungen, Root-Cause-Analysen, die Begleitung von Changes, Updates, Upgrades und Migrationen, Workshops, Wissenstransfer, Exit-Unterstützung sowie gegebenenfalls Entwicklungsleistungen durch Einzelabrufe beauftragt werden. Die operative Administration der Infrastruktur verbleibt beim Auftraggeber. Der Auftragnehmer unterstützt durch Analyse, Beratung, Handlungsempfehlungen und technische Anleitung.
Lots (1)
| Lot | Title | Estimated value | Deadline |
|---|---|---|---|
| LOT-0001 | Supportvertrag für OpenStack | 19 Nov 2026 |
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