Asiakaspalautteiden käsittelyn ja asiakastyytyväisyysmittauksen mahdollistava ohjelmisto
Title in Finnish as published on TED.
Contract award notice published on TED on 23 Oct 2026 by Fimlab Laboratoriot Oy (Finland), CPV 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support. Awarded to Confidently International Oy for EUR 300,000.
| Notice | 734526-2026 (can-standard) |
|---|---|
| Status | Contract award |
| Published | 23 Oct 2026 |
| Buyer | Fimlab Laboratoriot Oy, Tampere |
| Country | Finland |
| Main CPV | 72000000-5 IT services: consulting, software development, Internet and support |
| Contract type | services |
| Procedure | open |
| Estimated value | EUR 250,000 excl. VAT |
| Awarded value | EUR 300,000 |
| Tenders received | 3 |
| Award decision | 24 Aug 2026 |
Join the Pro waitlist
Pro adds monitoring, alerts and bulk exports across Initask sites. Leave your email and we will write when it opens.
Description
Fimlab Laboratoriot Oy kilpailuttaa ohjelmistopalveluna (SaaS, Software as a Service) asiakaspalautteiden käsittelyn ja asiakaskokemuksen mittaamisen ja raportoinnin mahdollistavan ohjelmiston sisältäen toimitus-, asennus-, tuki- ja ylläpitopalvelut sekä näihin liittyvät muut palvelut. Kyseessä on Fimlab Laboratoriot Oy:n ja yhden Palveluntuottajan välinen sopimus. Sopimuskausi on määräaikainen ja voimassa 36 kk. Määräaikaisen sopimuskauden jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Tarkemmin hankinnan kohde on kuvattu tarjouspyynnön liitteissä.
Lots (1)
| Lot | Title | Estimated value | Deadline |
|---|---|---|---|
| LOT-0000 | Asiakaspalautteiden käsittelyn ja asiakastyytyväisyysmittauksen mahdollistava ohjelmisto | EUR 250,000 |
Winners
- Confidently International Oy Espoo, Finland, size: sme
More IT services: consulting, software development, Internet and support in Finland
Get new it services: consulting, software development, internet and support tenders by email
A free weekly digest of new competition notices for this CPV code and country, straight from TED.
Set up a free alert