Zajištění obnovy podpory licencí IBM Informix

Title in Czech as published on TED.

Call for competition published on TED on 4 Nov 2026 by Česká republika - Ministerstvo financí (Czechia), CPV 48611000 Database software package. Tenders are accepted until 30 Nov 2026.

Open on TED Tender documents

Description

Předmětem Veřejné zakázky je zajištění poskytnutí podpory na období 36 měsíců k produktům IBM Informix. Jedná se o zajištění standardní podpory k SW produktům INFORMIX dle specifikace v Příloze č. 1.1 ZD - Podrobné vymezení plnění Dodavatele za plnění na období od 1. 1. 2027 do 31. 12. 2029. Standardní podporou se rozumí služba údržby Produktu a podpory, která Objednateli zajišťuje: a) možnost bezplatného přístupu a oprávnění k používání aktuální verze Produktu a opravné verze Produktu, včetně jejich aktualizace, budou-li nějaké dostupné; b) právo užívat podporované verze produktů na libovolných podporovaných operačních systémech; c) technická podpora při řešení provozních problémů, instalace a konfigurace produktů; d) asistenci v případě otázek týkajících se rutinního provozu, krátkodobé instalace a použití (otázky typu "jak na to") a dále otázek týkajících se kódu (chybové či nestandardní stavy, chování v rozporu s Dokumentací Produktu); e) řešení Vad Produktu, vad souvisejících s instalací, konfigurací a provozem produktů; f) poskytování podpory prostřednictvím telefonu nebo elektronických komunikačních prostředků v pracovních dnech od 7:00 do 17:00 hodin (dále jen pracovní doba); g) řešení vad závažnosti kategorie A po dobu 24 hodin denně, 365 dní v roce. Předmět plnění veřejné zakázky je podrobně vymezen v článku II. Návrhu smlouvy, který tvoří Přílohu č. 1 ZD

Lots (1)

Other CPV codes

• 72267000 Software maintenance and repair services
• 72267100 Maintenance of information technology software
• 72268000 Software supply services
• 72261000 Software support services
• 48612000 Database-management system
• 72222300 Information technology services
• 72260000 Software-related services
• 72253200 Systems support services

More Database software package in Czechia

All 4 notices