affidamento del servizio di monitoraggio della qualità del contact center
Title in Italian as published on TED.
Contract award notice published on TED on 5 Nov 2026 by INPS (Italy), CPV 71700000 Monitoring and control services. Awarded to IN & OUT SPA Società BENEFIT - TELEPERFORMANCE - TP Infinity Italia SPA A SOCIO UNICO for EUR 465,934.
| Notice | 768745-2026 (can-standard) |
|---|---|
| Status | Contract award |
| Published | 5 Nov 2026 |
| Buyer | INPS, Roma |
| Country | Italy |
| Main CPV | 71700000-5 Monitoring and control services |
| Contract type | services |
| Procedure | open |
| Estimated value | EUR 700,000 excl. VAT |
| Awarded value | EUR 465,934 |
| Tenders received | 5 |
| Award decision | 3 Nov 2026 |
Daily EU tender alerts
Basic $19 a month, up to 5 filters. Pro $49 a month, up to 30 filters and tenders closing within 5 days. Charged in UAH at the National Bank of Ukraine rate on the payment day.
Description
servizio di monitoraggio CCM
Lots (1)
| Lot | Title | Estimated value | Deadline |
|---|---|---|---|
| LOT-0001 | affidamento del servizio di monitoraggio della qualità del contact center | EUR 700,000 |
Winners
- IN & OUT SPA Società BENEFIT - TELEPERFORMANCE - TP Infinity Italia SPA A SOCIO UNICO FIUMICINO, Italy, size: large
More Monitoring and control services in Italy
PROCEDURA APERTA, AI SENSI DELL'ART. 71 DEL D.LGS. N. 36/2023, PER L'AFFIDAMENTO DELL INCARICO DI RESPONSABILE RISCHIO AMIANTO PER IL SERVIZIO DI MONITORAGGIO, CONTROLLO E DEI SOPRALLUOGHI E CAMPIONAMENTI AGGIUNTIVI PER I SITI DI AMA S.P.A., PER UN PERIODO DI 36 (TRENTASEI) MESI.
Award · Monitoring and control services · 6 Nov 2026 · Italy · AMA S.p.A. · value EUR 153,798 · won by Delta APS Service Srl
GARA 21/2026/ACQ - SERVIZIO DI RICERCA E LOCALIZZAZIONE PERDITE RETE ACQUEDOTTO PER DIAMETRI ≤ 400 mm SUDDIVISO IN DUE LOTTI NON CUMULABILI
Tender · Monitoring and control services · 4 Nov 2026 · Italy · MM S.p.A. · value EUR 748,061 · deadline 15 Dec 2026
PROCEDURA APERTA PER LAFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI DIAGNOSTICA PER LA VERIFICA DELL'INTEGRITA' DELLE ROTAIE E DEI DEVIATOI, MEDIANTE SISTEMI DI RILEVAZIONE AD ULTRASUONI, DELLE LINEE FERROVIARIE ROMA-LIDO DI OSTIA E ROMA-CIVITA CASTELLANA-VITERBO
Award · Monitoring and control services · 30 Oct 2026 · Italy · ASTRAL SPA - Azienda Strade Lazio - Ufficio Gare e Contratti · value EUR 468,616 · won by m2 railtech srl, GOLDSCHMIDT ITALIA S.R.L.
PROCEDURA APERTA A RILEVANZA COMUNITARIA PER L’AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI DIREZIONE LAVORI E COORDINAMENTO DELLA SICUREZZA IN FASE DI ESECUZIONE NELL’AMBITO DEL PARTENARIATO PUBBLICO PRIVATO PER L’AFFIDAMENTO DELLA PROGETTAZIONE ESECUTIVA, DELL’ESECUZIONE DEI LAVORI DI RIQUALIFICAZIONE, DELLA GESTIONE E MANUTENZIONE DEL CENTRO NATATORIO “G. SIGNORI” DI DESENZANO DEL GARDA (BS)
Award · Monitoring and control services · 27 Oct 2026 · Italy · PROVINCIA DI BRESCIA SETTORE STAZIONE APPALTANTE · value EUR 304,070 · won by Tekne Spa, Tekne ESCo s.r.l.
Servizio di Verifica degli impianti di messa a terra degli edifici scolastici di Città metropolitana di Milano
Tender · Monitoring and control services · 20 Oct 2026 · Italy · Città metropolitana di Milano · value EUR 433,005 · deadline 26 Nov 2026
Servizio di controlli in loco e amministrativi in ambito PAC - ARPEA - annualità 2027- 2029
Tender · Monitoring and control services · 9 Oct 2026 · Italy · SCR PIEMONTE SPA · value EUR 6,535,039 · deadline 17 Nov 2026
Get new monitoring and control services tenders by email
A free weekly digest of new competition notices from TED. One-click unsubscribe in every email.
Daily EU tender alerts
Basic $19 a month, up to 5 filters. Pro $49 a month, up to 30 filters and tenders closing within 5 days. Charged in UAH at the National Bank of Ukraine rate on the payment day.