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EU TendersWartungspaket Richtfunk Nord und Süd für 3 Jahre für die Landessicherheitszentrale Burgenland
Title in German as published on TED.
Contract award notice published on TED on 13 Nov 2026 by Land Bgld - Amt d. LRG - Zentr. Beschaffungsstelle (Austria), CPV 32400000 Networks. Awarded to Nokia Solutions and Networks Österreich for EUR 385,036.
| Notice | 791376-2026 (can-standard) |
|---|---|
| Status | Contract award |
| Published | 13 Nov 2026 |
| Buyer | Land Bgld - Amt d. LRG - Zentr. Beschaffungsstelle, Eisenstadt |
| Country | Austria |
| Main CPV | 32400000-7 Networks |
| Contract type | supplies |
| Procedure | oth single |
| Awarded value | EUR 385,036 |
| Tenders received | 1 |
| Award decision | 10 Nov 2026 |
Daily EU tender alerts
Basic $19 a month, up to 5 filters. Pro $49 a month, up to 30 filters and tenders closing within 5 days. Charged in UAH at the National Bank of Ukraine rate on the payment day.
Description
Seitens der Landessicherheitszentrale wird ein Software-Wartungspakets für den Richtfunk Nord und Süd für die Dauer von drei Jahren benötigt. Im Rahmen der gegenständlichen Beschaffung soll ein Supportpaket für die bestehende Nokia- Hardware der Landessicherheitszentrale Burgenland/LSZ beauftragt werden. Das Supportpaket umfasst insbesondere folgende Leistungen: • Hardwareaustausch: Reparatur oder Austausch defekter Hardware mit einer Zielbearbeitungszeit von 30 Kalendertagen („Return for Repair - Repair or Replacement“) • Im Rahmen von Pro Support Plus besteht zusätzlich Zugang zu einem Austauschservice am nächsten Werktag • Ticketverwaltung: Möglichkeit zur Erstellung und Verwaltung von Supporttickets sowie zur Abwicklung von Hardware-Rücksendungen über das Nokia Support Portal • Dokumentation: Zugriff auf Produkt- und Verfahrensdokumentationen über das Nokia Support Portal Seite 2 von 6 • Softwareupdates: Zugriff auf verfügbare Softwareupdates über das Nokia Support Portal. • Technische Unterstützung: Zugriff auf technische Supportinformationen, bekannte Fehler und Änderungsmitteilungen • Digitaler Support: Zugang zu einem Nokia-Diskussionsforum für technische Fragestellungen • Remote-Support: Technische Unterstützung durch das globale Nokia-Supportteam für nichtkritische Störungen werktags im Zeitraum 8:00 bis 17:00 Uhr • 24/7-Notfallsupport: Bei kritischen Störungen steht rund um die Uhr das globale Nokia Welcome Center sowie das weltweite Nokia-Expertenteam zur Verfügung • Schulungsleistungen: Zugang zu Online-Lernmodulen zur Vermittlung von Grundkenntnissen und Produ
Lots (1)
| Lot | Title | Estimated value | Deadline |
|---|---|---|---|
| LOT-0001 | Wartungspaket Richtfunk Nord und Süd für 3 Jahre für die Landessicherheitszentrale Burgenland |
Winners
- Nokia Solutions and Networks Österreich Wien, Austria, size: large
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