Klantgeleidingssysteem ten behoeve van de gemeente Den Helder
Title in Dutch as published on TED.
Call for competition published on TED on 16 Jun 2026 by Gemeente Den Helder (Netherlands), CPV 72263000 Software implementation services.
| Notice | 413367-2026 (cn-standard) |
|---|---|
| Status | Closed tender |
| Published | 16 Jun 2026 |
| Buyer | Gemeente Den Helder, Den Helder |
| Country | Netherlands |
| Main CPV | 72263000-6 Software implementation services |
| Contract type | services |
| Procedure | open |
| Estimated value | EUR 150,000 excl. VAT |
| Deadline for tenders | 24 Aug 2026 10:00 |
Join the Pro waitlist
Pro adds monitoring, alerts and bulk exports across Initask sites. Leave your email and we will write when it opens.
Description
De Aanbestedende dienst is van plan om met één (1) Opdrachtnemer een Overeenkomst aan te gaan voor de levering van een compleet klantgeleidingssysteem, inclusief de daarmee samenhangende implementatie en dienstverlening. De aanbestedende dienst wil een geïntegreerde softwareoplossing, die minimaal de volgende functionaliteiten bevat: - Klantgeleiding (oproepsysteem bij de balie) - Online afsprakenbeheer - Betalingsverwerking (Ondersteuning van zowel pin- als contante betalingen, geïntegreerd in het klantgeleidingsproces) - Management informatie en rapportage. Het uiteindelijke doel is een efficiënt, gebruiksvriendelijk en toekomstbestendig klantgeleidingssysteem dat bijdraagt aan een klantgerichte en effectieve dienstverlening van de gemeente Den Helder. 1
Lots (1)
| Lot | Title | Estimated value | Deadline |
|---|---|---|---|
| LOT-0000 | Klantgeleidingssysteem ten behoeve van de gemeente Den Helder | EUR 150,000 | 24 Aug 2026 |
Other CPV codes
- 48000000 Software package and information systems
- 79342320 Customer-care services
- 79998000 Coaching services
More Software implementation services in Netherlands
Get new software implementation services tenders by email
A free weekly digest of new competition notices for this CPV code and country, straight from TED.
Set up a free alert