EU Tenders

Lappeenrannan Energia Oy: Asiakaspalveluun liittyvät toiminnot tietojärjestelmineen ja prosesseineen, hankinta.

Title in Finnish as published on TED.

Call for competition published on TED on 30 Sep 2026 by Lappeenrannan Energia Oy (Finland), CPV 79512000 Call centre.

Notice673375-2026 (cn-standard)
StatusTender
Published30 Sep 2026
BuyerLappeenrannan Energia Oy, Lappeenranta
CountryFinland
Main CPV79512000-6 Call centre
Contract typeservices
Procedureneg w call
Estimated valueEUR 4,000,000 excl. VAT

Join the Pro waitlist

Pro adds monitoring, alerts and bulk exports across Initask sites. Leave your email and we will write when it opens.

Open on TED Tender documents

Description

Hankinnan kohteena on Lappeenrannan Energia Oy:n (Tilaaja) asiakaspalvelukokonaisuus, loppuasiakaspalvelu ja tekninen asiakaspalvelu, työkaluineen, töineen ja prosesseineen, sähkön verkon, kaukolämmön ja veden hyödykkeissä (Asiakaspalvelu - tools included; projektinimi 'Bella'). Luottamuksellisten hankinta-asiakirjojen saatavuus, salassapitositoumus ja toimitusmenettely on kuvattu hankintailmoituksen liitteenä olevan asiakirjan luvussa 11 (1398/2016 73 § 3 mom)

Lots (1)

LotTitleEstimated valueDeadline
LOT-0000Lappeenrannan Energia Oy: Asiakaspalveluun liittyvät toiminnot tietojärjestelmineen ja prosesseineen, hankinta.EUR 4,000,000

Other CPV codes

More Call centre in Finland

Lappeenrannan Energia Oy: Asiakaspalveluun liittyvät toiminnot tietojärjestelmineen ja prosesseineen, hankinta.
Tender · Call centre · 23 Sep 2026 · Finland · Lappeenrannan Energia Oy · value EUR 4,000,000
Ulkoistettu asiakaspalvelukumppani, Jätekukko Oy
Award · Customer services · 30 Jun 2026 · Finland · Sansia Oy · value EUR 860,693 · won by Vakka-Suomen Puhelin Oy

All 3 notices

Get new call centre tenders by email

A free weekly digest of new competition notices for this CPV code and country, straight from TED.

Set up a free alert