236/02.08.03/2026 / Puhealustojen ylläpitopalvelu ja alustaan liittyvät lisäpalvelut, tuotteet ja lisenssit
Title in Finnish as published on TED.
Contract award notice published on TED on 12 Oct 2026 by Istekki Oy (Finland), CPV 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support.
| Notice | 700913-2026 (can-standard) |
|---|---|
| Status | Contract award |
| Published | 12 Oct 2026 |
| Buyer | Istekki Oy, Kuopio |
| Country | Finland |
| Main CPV | 72000000-5 IT services: consulting, software development, Internet and support |
| Contract type | services |
| Procedure | open |
| Tenders received | 2 |
Join the Pro waitlist
Pro adds monitoring, alerts and bulk exports across Initask sites. Leave your email and we will write when it opens.
Description
Tämä hankintamenettely on keskeytetty. Hankintalain 125 §:n mukaan hankintamenettely voidaan keskeyttää vain todellisesta ja perustellusta syystä. Oikeuskäytännön mukaan keskeyttämissyyksi on hyväksytty: − tarjouspyynnön tulkinnanvaraisuus tai virheellisyys tai epäonnistunut tarjouspyyntö. Hankintayksikkö on tarjouspyynnön ja sen liitteiden arvioinnissa havainnut, että hankittavan palvelun kuvaus, sekä hinnoittelua koskevat rajaukset ja reunaehdot ovat jääneet tulkinnanvaraisiksi ja epäselviksi. Hankintayksikkö on tehnyt hankinnan keskeyttämisestä keskeytyspäätöksen ja antanut sen tiedoksi asianosaisille. Päätös on lainvoimainen. Hankintayksikkö on julkaissut hankinnasta uuden tarjouspyynnön. Hankinnan kohteena oli puhe- ja asiakaspalvelualustojen ylläpitopalvelu ja alustaan liittyvät lisäpalvelut, tuotteet ja lisenssit tämän tarjouspyynnön sekä sen liitteissä esitettyjen ehtojen mukaisesti. Puhe- ja asiakaspalveluratkaisut koostuvat pääasiassa Mitel konsernin tarjoamista tuotteista, sisältäen useita puhelinvaihde- ja contact center-järjestelmiä sekä muita kiinteisiin vaihdepalveluihin liittyviä ratkaisuja. Hankinnan kohdetta on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä. Tilaajalla on oikeus ostaa hankinnan kohdetta myös osaksi omaa palvelutuotantoaan, jolla palvelua tuotetaan Tilaajan asiakkaille. Hankinnan tavoite oli löytää Istekki Oy:lle (jäljempänä myös "tilaaja" ja "hankintayksikkö") kustannustehokas toimittaja olemassa olevien puhe- ja asiakaspalvelujärjestelmien ylläpitämiseksi, laajentamiseksi ja kehittämiseksi. Tilaaja valitsee yhden (1) toimittajan, jonka kanss
Lots (1)
| Lot | Title | Estimated value | Deadline |
|---|---|---|---|
| LOT-0000 | 236/02.08.03/2026 / Puhealustojen ylläpitopalvelu ja alustaan liittyvät lisäpalvelut, tuotteet ja lisenssit |
Other CPV codes
- 32500000 Telecommunications equipment and supplies
- 48000000 Software package and information systems
- 48510000 Communication software package
- 48512000 Interactive voice response software package
- 72250000 System and support services
- 72600000 Computer support and consultancy services
More IT services: consulting, software development, Internet and support in Finland
Get new it services: consulting, software development, internet and support tenders by email
A free weekly digest of new competition notices for this CPV code and country, straight from TED.
Set up a free alert