SERVICIOS DE ATENCION AL CLIENTE Y USUARIOS DE CANAL DE ISABEL II, S.A. M.P.

Title in Spanish as published on TED.

Contract award notice published on TED on 25 Jun 2026 by CANAL DE ISABEL II, S.A., M.P. (Spain), CPV 79342320 Customer-care services. Awarded to TELECYL, SA, SERVINFORM, S.A. for EUR 13,498,819.

Notice	433347-2026 (can-standard)
Status	Contract award
Published	25 Jun 2026
Buyer	CANAL DE ISABEL II, S.A., M.P., MADRID
Country	Spain
Main CPV	79342320-2 Customer-care services
Contract type	services
Procedure	open
Estimated value	EUR 13,330,083 excl. VAT
Awarded value	EUR 13,498,819
Tenders received	6
Award decision	30 Apr 2026

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Description

SERVICIOS DE ATENCION AL CLIENTE Y USUARIOS DE CANAL DE ISABEL II,S.A. M.P.

Lots (2)

Lot	Title	Estimated value	Deadline
LOT-0001	Lote 1 Servicios de atención al cliente y usuarios de Canal de Isabel II, S.A., M.P.	EUR 6,749,409
LOT-0002	Lote 2 Servicios de atención al cliente y usuarios de Canal de Isabel II, S.A., M.P.	EUR 6,749,409

Winners

TELECYL, SA VALLADOLID, Spain, size: large
SERVINFORM, S.A. MAIRENA DEL ALJARAF, Spain, size: large

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