Vertrag über Callcenter-Leistungen zur Versichertenkommunikation Versorgungsverträge
Title in German as published on TED.
Call for competition published on TED on 14 Oct 2026 by AOK Bayern - Die Gesundheitskasse (Germany), CPV 79512000 Call centre. Tenders are accepted until 20 Oct 2026.
| Notice | 710041-2026 (cn-standard) |
|---|---|
| Status | Open tender |
| Published | 14 Oct 2026 |
| Buyer | AOK Bayern - Die Gesundheitskasse, München |
| Country | Germany |
| Main CPV | 79512000-6 Call centre |
| Contract type | services |
| Procedure | open |
| Estimated value | EUR 3,108,000 excl. VAT |
| Deadline for tenders | 20 Oct 2026 09:00 |
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Description
Die AOK Bayern beabsichtigt die Auslagerung (sog. Outtasking) ihrer nachfolgend definierten Prozesse im Bereich der Servicetelefonie. Grundsätzliches Ziel ist die Sicherstellung der aktiven Teilnahme von geeigneten Versicherten an den Versorgungsverträgen der AOK Bayern.
Lots (1)
| Lot | Title | Estimated value | Deadline |
|---|---|---|---|
| LOT-0001 | Vertrag über Callcenter-Leistungen zur Versichertenkommunikation Versorgungsverträge | 20 Oct 2026 |
Other CPV codes
- 85100000 Health services
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